常见问题
【问题编号：00000334】
MSN无法正常启动的解决方法
请您参考MSN客服中心提供的解决方法：
原文网址：http://help.msn.cn/kb/kb110038.html
有部分用户反应Windows Live Messenger 无法正常启动的问题。经过调查，该问题是由于用户安装的保护盾2.0在更新系统文件时出现了故障，引起Messenger程序不能正常启动。 目前，这一个问题已经得到了修复，您可以使用下列方法进行修复。
方法一：下载并运行repair.exe工具（立即下载 ）
方法二：用户可以手工删除下述路径中的bl.dat文件
- Windows XP：C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\wlmkv\ bl.Dat
- Windows 7 或 Windows Vista： C:\Users\用户名\AppData\Local\wlmkv\bl.Dat
- 如果看不到Local Settings\Application Data或者AppData\Local请按下图设置
Windows Vista 或 Windows 7：
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